【二代目つじ田味噌の章 飯田橋店】第25玉 ガラガラなのに「ありがとうございました」が言えない店 2016/08/07
つじ田の特徴
①何度足を運んでも客を覚えようとさえしないお店
②提供時間が15分待つこともある
③水ではなく「お湯」(笑)
④低レベルのサービスなのに、値段だけは一人前に高い
⑤本日のように「ありがとうございました」が言えないこと度々
⑥2オペで回している(最小人数)
店は、客を手懐けたところで最後まで責任がとれないことをよーく理解している。
客側も下手に人間関係を作らなくてよい。
仲良しこよしの理想御託を並べて、ろくに守れず、店の権利ばかり主張し、逆ギレする無責任なバカ店ではない。
・最低水準のサービス
・単価は高い
・集客に困っていない
・最小人数によるオペ(毎回同じ職人だが、労基法を最低基準で遵守しているのかな?)
マネキン(鶏)オペレーションシステム。
理想的なマネージメントですね。
※客側とすれば、単価を下げろと言いたいところだ(笑)




