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【愛犬まぁや】まぁやを荼毘に付して死を悼むはずが…葬儀をブチ壊した哲学堂動物霊園のおばさん担当者へのクレームエピソード 2021/07/18

まぁやを荼毘に付す


12:40より霊安室(博愛堂)で喪に服す。
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まぁやの個体を見れるのは、ここが最後です。
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お焼香を済ませてから、火葬までの待ち時間30分、まぁやとオレだけの時間になる。
まぁやの亡骸が入った籠を動かして、まぁやが大好きだった耳の裏と首筋部分をずっと撫で撫でしながら、まぁやの死を悼む。
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13:10から橘斎場で、まぁやを荼毘に付す。
火葬場は個体の大きさで、蓮華斎場(6kg以上)と橘斎場(6kg未満)に分けられる(1万円単位で値段が変わる)。
まぁやは腎不全で食べれなかったので、7kg前後あった体重が5.4kgまで減退していた。
なお、火葬場内部の様子は撮影不可。
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火葬が終わるまで、待合室で待機する。
もちろん、自由時間なので、席を離れて納骨堂(報恩堂)にいる幸太やゆいにお焼香することも可能だ。
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案内にあたったおばさんが、次から次へと焚き付けるように余計な用事を催促するので「自由にさせてくれ」とお願いした。
ところが、こちらからのお願いを無視して、次々に用事を言いつけてくるわ、朝のアポのとき予め決めていた葬儀にかかる段取りを無視して、二度手間、三度手間で用事を言いつけてきたりして、まぁやを弔う時間を与えさせない。
要は引き継ぎしていないのだ。
それに、幸太とゆいが納骨堂に安置されていることも調べないで、勝手に合同埋葬(きずな塚)の金を支払わせたりして…
オレは「引き継ぎが行われていないなら、きちんとこっちの話を聞いて欲しい」と何度も伝えていた。
それらを無視して、自分勝手に、強引に事を運んで行く始末だった。


幸太とゆいにお焼香をしている最中に、オレのところにやってきて「合同埋葬でいいですよね?」と、得体の知れないことを言ってきやがった。
「朝のアポのとき、事前に打ち合わせしているから、引き継ぎが行われていないなら、オレが説明するので聞いて欲しいと頼んでいたのに、こちらの話を遮って無視して、強引に葬儀を進めやがって!余計な用事作って、イライラさせて、まぁやを悼む時間や、静かに過ごす時間を奪い取るのは、葬儀を取り仕切る者として如何なものか?致命的な欠陥、重大クレームだろ!」
おばさんの無神経ぶりがあまりにもひど過ぎて、途中で、堪忍袋の緒が切れてしまい、激怒してしまった。
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本件については、明日、責任者から
①引き継ぎをしていない理由
②引き継ぎがなされていないとわかり、こちらから説明しようとしたのに、無視して強引に葬儀を進めて、合同埋葬で支払いをさせた理由
③オレは檀家なのに、幸太やゆいの取り扱いを調べないで、オレをアテンドした理由(又は、檀家であることを知っていたのに、合同埋葬で金を支払わせた理由)
④真夏の炎天下なのに、重複して、同じ場所を行ったり来たりさせる理由や、余計な用事をいちいち焚き付ける理由


①から④について、回答させることとした。
ここからは、葬儀やら、まぁやを悼むやら、そんな気持ちじゃなくなってしまった(怒)


ここは古い歴史をもつ由緒正しい日蓮宗のお寺で、目の前を鎌倉街道中道が通過する。
太田道灌が江古田・沼袋原の戦いを行ったエリアでもある。
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火葬を終えて、まぁやがお骨になりました。
お骨を骨壷に移す間も、オレは怒りが収まらず、苦情をガンガン言わねばならい事態となった。
斎場が、葬儀中に、檀家をキレさせるなんて前代未聞。
葬儀の肝中の肝さえまともにやれないなら、今すぐお寺(霊園)をやめろ!
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まぁやを報恩堂へ。
現在、幸太とゆいが共有している墓室ではサイズが合わないので(2頭用)、大きな墓室を新たに用意して貰った(8頭用)。
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合計81300円もの支払いになったのに、肝である葬儀をプチ壊されるわ、イライラさせられるわ、いい加減にしさらせ!(怒)
おばさん、他でも、檀家をプチキレさせていると、別の担当が認めていた。
人の心をわからなきゃいけない特殊な仕事を、人の悼みがわからんヴァカにやらせんじゃねえよ!
Gじゃあるまいし(怒)
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補足
予め打ち合わせしていた内容は、まぁやの火葬が終わらなければ、今幸太とゆいがいる墓室に納骨できるかわからないので、火葬後に、決める。と。


火葬中、支払う必要はないのに、おばさんが強引に支払いさせた。


もちろん、火葬の費用だけと考えていたところ、合同埋葬のお金を支払わせていた。


①火葬中、待機室から受付事務所を往復させられる理由がない。火葬後に、すべてを支払うのが当たり前。


②こちらの許諾もなく、合同埋葬の費用を引き落とす神経がわからない。


③合同埋葬費に関して、赤伝をいれないで、相殺した残り分(新しい墓室の料金)を支払ったので、明細書がわかりにくくなった。


※事務所と待合室の無駄な往復と、支払い作業2回。
全部、火葬後にやれば、1回で済む。
くだんのおばさん、オレを怒らせたあとも、何もなかったかのように反省することなく、何食わぬ顔して、オレの横を通り過ぎる有り様だ。
高額払わせて、まぁやを悼む時間を奪い取った。
理詰めで責任をとらせる(おばさんに事の重大性を理解させてきちんと謝罪させる)つもりだ。
オレは三盃業者のもとに、生ゴミを廃棄しに行った訳じゃねえよ。
12年一緒に過ごしてきた大切な娘を悼むためにここに来たんだよ!