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【日常】ファンを作れ!(熱意を受け止めてくれるよき理解者の存在と人間成長について) 2022/01/08

日々成長!


今朝の上番電話はKくんが応対した。


「昨日は本当にありがとうございました!」


キタ━(゚∀゚)━!
第一声から元気いっぱい。
事務所中に響いたろ、ありゃ。


「お客さん、テンパっちゃってて、注文入れ忘れたのに逆ギレして大変だったんです。だから松本さんが行くって言ってくれたとき、松本さんを待たせて(住所などの明細報告を後回しにした)、直ぐにお客さんに電話したんです!その時点で、お客さんが態度を一変させて物凄く安心して喜んでいたから、現地で松本さんにめちゃくちゃ感謝したんだろうなって思いました」


Kくんが堰を切ったように、一方的に昨夜のお客さんとの鬼気迫る”攻防”を教えてくれた。
Kくんは、夜隊(O)に任せず、オレの現地到着を待って21:15頃まで帰宅しなかったから、相当に責任を感じていたのが伝わってきた。


「自分のために動いてくれる人がいる」


22歳の彼にとって、毎日が「経験」であり「成長」。
だから「オレが彼のために動いたことが彼の自信になればいい」と、オレは思っている。


オレの他にも自分のために動いてくれる隊員を作れ!
相手に熱意を伝え、理解者を作ること、ファンを作ることだ。
毎日、仕事に行くのが楽しくなるぜ!