【人材マネジメント】Will-Can-Mustの法則(設問) ★2026/7/28(火)13:40 2026/07/28
作成日:2026/7/29(水)10:20
問18(1). Will-Can-Mustの法則について、次のA～Dの図を説明しているものを➀～➃の選択肢から選びなさい。
➀ やりたい仕事だが、スキルが伴わず結果が出ない。
➁ いつまでも得意分野の仕事ばかりやらされていて、この会社では成長が見込めない。
➂ やる気と成果が最大化している。
➃ 会社から指示された仕事なので、仕方なくやっている。
| A
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B
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C
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D
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問18(2). Will-Can-Mustの法則６ステップについて、正しい順番に並び替えたものはどれか。
A チームの目標や課題、上司からの期待など、会社や顧客から課せられたノルマを確認する。
B SMARTの法則を活用して行動目標を設定する。
C Will-Can-Mustの３つの要素が重なる領域を見つけて統合・整理する。
D 興味や好奇心、向上心などの内発的動機を洗い出す。
E 職務経歴、保有資格、社内表彰その他の実績など、これまで蓄積してきたキャリアやスキルをリストアップする。
F 目標設定を定期的に見直す。
| ➀A→E→B→D→F→Cの順 ➁E→D→B→F→A→Cの順 ➂D→E→A→C→B→Fの順
➃A→B→F→C→Ｄ→Eの順 ➄E→D→A→C→B→Fの順 |
問18(3). Will-Can-Mustの法則に関する次の記述のうち、誤っているものはどれか。
➀ Will、Can、Mustの３つの視点から、個人のキャリアや目標を整理し、３つの要素が重なる共通領域を見出すことで、「やらされる仕事」から「やりたい仕事」へと、個人の意識を変えるのに有効なフレームワークを「Will-Can-Mustの法則」という。
➁ 「Will-Can-Mustの法則」は、個人の目標設定やキャリア形成、組織のパフォーマンス向上に役立つツールであることから、「やる気の方程式」とも呼ばれている。
➂ Will、Can、Mustの３つの円の重なる共通領域は、最適領域といい、個人の能力を最大限に発揮させるモチベーション(動機付け)エリアとされる。従って、最適領域の条件に即した職務に従事すれば、個人は高い成果を上げることができる。
➃ 「Will-Can-Mustの法則」によって導かれた目標設定には説得力があるため、メンバーは割り当てられた仕事を納得せざるを得ない。
➄ リーダーの役割は、メンバーに対して、単に仕事を割り当てることではなく、その仕事(Must)をメンバーのWillやCanを結びつけ、彼らが「やりたくなる」環境を作ることである。
