【人材マネジメント】KPI管理(設問) ★2026/5/12(火)17:00 2026/05/12
作成日:2026/7/22(水)17:25
問8(1). KPI管理に関する次の記述のうち、誤っているものを全て選びなさい。
➀ KPI(Key Performance Indicator重要業績評価指標)とは、KGI(Key Goal Indicator 重要目標達成指標)を達成するための進捗プロセスが順調であるかを数値で可視化した中間指標をいう。
➁ KGIとは、企業が目指す最終的な成果や経営目標を数値で示した指標をいう。
➂ KSF(Key Success Factor 重要成功要因)とは、目標達成と事業の成功に必要な要因を言語で表記したものをいう。
➃ KPIの件数に比例して、改善の成果も多くなるので、可能な限りKPIを設定することが望ましい。
➄ SMARTの目標設定に紐づけたPDCAサイクルの実践とKPIツリーの作成は、KPIを進捗する上で不可欠な作業である。
問8(2). KPI設定の５つの手順に関する次の➀～➄を正しい順に並べ替えなさい。
➀KGIの設定
②KPIの設定
③KSFの洗い出しと絞り込み
➃SMARTの法則の目標設定への落とし込み(SMARTの目標設定に紐づけたPDCAサイクルの実践)
➄KPIツリーの作成
